Домой, Телефонные Карточки
ТЕЛЕФОННЫЕ КАРТОЧКИ
Мой Аккаунт
Международные Телефонные Карточки
ДОМОЙ КАРТОЧКИ ТАРИФЫ КОНТАКТЫ ПОМОЩЬ

НОВОСТИ

- Позвонить из России, США, Канады
Быстрая помощь
Использование телефонных карточек
Выбор карточки
Безопасность платежа
Утеря ПИН-кода
Изменить мои данные
Коды стран
Мой аккаунт
Войти
Покупки
Постоянные ПИН-коды

Рассказать друзьям о телефонных карточках

ВОПРОСЫ и ОТВЕТЫ

 

Преимущества Телефонных Карточек

Использование телефонных карточек позволяет контролировать расходы на телефонные переговоры. К тому же, они очень удобны в обращении. Вы получаете мобильность (возможность звонить с любого телефона, включая мобильный), независимость от местных провайдеров и анонимность. По всему миру телефонные карточки пользуются чрезвычайной популярностью у студентов, водителей, путешествующих. Всего за несколько секунд Вы можете найти лучшие тарифы для звонков в практически любую страну мира и купить карточку через Интернет в режиме он-лайн.

Почему использовать именно телефонные карточки?

Покупка телефонных карточек через Интернет очень удобна и имеет множество преимуществ, в числе которых:
- Богатый выбор
- Простота сравнения тарифов и подбора оптимального решения
- Моментальное получение ПИН-кода через Интернет

Как работают телефонные карточки?

Вы производите предоплату за услуги связи, и Ваш баланс будет уменьшаться по мере того как Вы будете расходовать деньги на счету. Звонок осуществляется на бесплатный международный телефонный номер дозвона компании, после чего Вам необходимо ввести ПИН-код карточки и номер телефона вызываемого абонента.
Примеры того, как звонить, Вы можете посмотреть здесь.

Свободный Доступ

Чтобы получить Свободный Доступ, Вы должны зарегистрировать у нас свой номер телефона. Это может быть домашний, рабочий, или мобильный телефон. Ваш телефонный номер станет Вашим идентификатором. Когда Вы звоните с зарегистрированного у нас телефона, Вам необходимо набрать номер дозвона и номер телефона вызываемого абонента. ПИН-код вводить не нужно.

ВОПРОС: Смогу ли я позвонить с другого телефона (не зарегистрированного с zvonite.com)?

Чтобы позвонить с любого другого телефона, наберите телефонный номер дозвона компании, ПИН-код карточки и номер телефона вызываемого абонента. Примеры того, как звонить, Вы можете посмотреть здесь.

Постоянный ПИН-код

Когда Вы пополняете свой счет на определенную карточку, Вы пополняете свой ПИН-код. Только те карточки, которые можно пополнить, имеют ПИН-код. Чтобы сохранить свой ПИН-код, необходимо пополнять карточку как минимум раз в 10 месяцев.

Как пополнить постоянный ПИН-код?

Чтобы пополнить постоянный ПИН-код, выберете телефонную карточку, сумму, и нажмите на кнопку "Купить или Пополнить" (Buy or Refill).
Каждый раз, покупая или пополняя свою карточку с постоянным ПИН-кодом, Вы добавляете деньги на существующий ПИН-код.

Регистрация/ Подтверждение

Зарегистрированные покупатели могут пользоваться специальными функциями на нашем сайте. Кроме того, мы будем сообщать Вам о распродажах и скидках.

Как можно зарегистрироваться?

Если Вы покупаете телефонную карточку впервые, то после того как Вы выберете карточку, Вы будете направлены на регистрацию.

ВОПРОС: Сколько аккаунтов я могу открыть?

Мы советуем открыть лишь один аккаунт. В этом случае Вам будет легче просмотреть свою историю покупок. Однако Вы можете создать несколько аккаунтов на разные адреса электронной почты.

Почему представители нашей компании должны перепроверять заказы?

Подтверждение заказа служит для того, чтобы обеспечить Вашу безопасность. Именно ради Вашей безопасности представители нашей компании инспектируют и проверяют все новые заказы.

Выбор Карточки

ВОПРОС: Как выбрать наиболее подходящую телефонную карточку?

Имейте в виду, что карточка с самыми низкими тарифами не всегда самая выгодная. Внимательно читайте описание для каждой телефонной карточки!

СОВЕТЫ:
-Если Вы собираетесь быстро выговорить всю карточку, то мы советуем Вам выбрать телефонную карточку с самым низким тарифом. Если Вы намереваетесь пользоваться одной карточкой в течение длительного времени, выбирайте карточку без Еженедельной Оплаты ( NO maintenance fee).

-Проверьте расценки на мобильные телефоны для выбранной страны.

-Определите, существуют ли бесплатные номера дозвона для страны или региона из которого Вы звоните.

ВОПРОС: Как быть, если я собираюсь звонить в несколько разных стран?

Вы можете выбрать одну карточку и для междугородних, и для международных звонков. Проверьте тарифы - бывает, что карточка с лучшими тарифами в одну страну также имеет хорошие тарифы в другую страну. Или Вы можете купить несколько карточек

ВОПРОС: Как долго я могу пользоваться своей карточкой?

Срок действия телефонных карточек может быть от 3 месяцев со дня активации до неограниченного. Смотрите описание карточки, которая Вас интересует.

Оплата через Интернет / Безопасность Платежа

ВОПРОС: Как купить телефонную карточку?

Во-первых, выберите Откуда и Куда Вы будете звонить. Поле этого появится список телефонных карточек, которые могут быть использованы на выбранном направлении. Нажмите на кнопку "Купить" (Buy) и действуйте в соответствии с инструкцией.

ВОПРОС: Как оплатить покупку карточки?

Существуют безопасные и аккредитованные способы оплаты через Интернет, используя Дебетовую или Кредитную Карточку.

Платеж с Кредитной Карточки:
-Это удобный, надежный и безопасный способ. Сделка проводиться ведущей фирмой в области электронной коммерции: VeriSign - Credit Cards Processing Center. Наш сайт и наша компания не имеет доступа к номеру Вашей кредитной карточки и информации о Вас. Информация о Вашей кредитной карточке поступает непосредственно в компанию VeriSign по протоколу, используемому для оплаты через Интернет - SSL. Таким образом, информация не разглашается. Наша компания получает информацию из компании VeriSign о том, что оплата произведена.
Принимаются: Visa, Master Card, Discover.

Если оплата не проходит:

Проверьте, обладаете ли Вы карточкой системы Visa, Master Card или Discover.
Проверьте номер карточки, дату "действителен до" и Card Security Code (CSC).
Проверьте адрес, на который зарегистрирована карточка и Ваш индекс.

ВОПРОС: Что такое CSC код?

Это трех - или четырехзначный код, напечатанный на обратной стороне кредитной карточки. Обычно он расположен в поле "Подпись" после номера счета, или же это последние четыре цифры Вашего номера счета.

ВОПРОС: Насколько безопасно покупать что-либо через Интернет?

Мы делаем все возможное для того чтобы обеспечить Вашу безопасность: Ваши данные передаются через протокол SSL. Вся регистрационная информация строго конфиденциальна. Мы не храним информацию о Вашей кредитной карточке.

ВОПРОС: Есть ли какие-либо дополнительные или скрытые расходы?

Нет. Дополнительных или скрытых расходов нет. Внимательно читайте информацию о телефонной карточке, которую Вы собираетесь приобрести.

Получение ПИН-кода и инструкций

ВОПРОС: Как я получу свой ПИН-код?

Все пользователи получают ПИН-код и инструкции мгновенно на монитор компьютера, а также по электронной почте.
Покупающие карточку впервые могут получить запрос на подтверждение и просьбу связаться с нашим представителем.

ВОПРОС: Что делать, если утерян ПИН-код?

Пожалуйста, свяжитесь с нашими представителями

ВОПРОС: Где я могу найти инструкции по пользванию карточкой?

Все пользователи получают ПИН-код и инструкции мгновенно на монитор компьютера, а также по электронной почте.

Номера Местного Дозвона

Если Ваша карточка имеет номера Местного Дозвона, смотрите описание карточки для того чтобы узнать их.

Как позвонить?

Звонок осуществляется на бесплатный международный телефонный номер дозвона компании, после чего Вам необходимо ввести ПИН-код карточки и номер телефона вызываемого абонента.


Примеры того, как звонить, Вы можете посмотреть здесь.

Номер(а) Дозвона

Смотрите описание Вашей телефонной карточки.

ВОПРОС: Могу я звонить с мобильного телефона?

Да. Вы можете звонить с любого телефона, имеющего тоновый набор.

Звонок на мобильный телефон

Проверьте тарифы на звонки на мобильные телефоны по данному направлению. Для многих стран, звонить на мобильный телефон дороже, чем на стационарный.

Расходы и Минуты на Карточке

ВОПРОС: Есть ли какие-либо дополнительные или скрытые расходы?

Нет. Дополнительных или скрытых расходов нет. Внимательно читайте информацию о телефонной карточке, которую Вы собираетесь приобрести.

Еженедельная Плата
Некоторые телефонные карточки требуют платы каждую неделю или каждые две недели. Внимательно читайте информацию о телефонной карточке, которую Вы собираетесь приобрести. Такая плата будет сниматься с Вашей карточки каждую неделю или каждые две недели с момента активации, до тех пор пока на карточке остаются деньги или она будет просрочена.

Округление
Пример:
-Если Вы говорили 16 мин 50 сек:
и округление составляет 1 минуту, то Вы оплачиваете 17 минут разговора.
Если округление составляет 3 минуты, то Вы оплачиваете 18 минут разговора.

Налоги
Некоторые карточки облагаются налогом. Внимательно читайте информацию о телефонной карточке, которую Вы собираетесь приобрести.

ВОПРОС: Как проверить баланс на телефонной карточке?

После того, как Вы набрали номер вызываемого абонента, система оповестит Вас о том, сколько минут у Вас на счету. Некоторые карточки предоставляют информацию о состоянии счета после введения ПИН-кода.

ВОПРОС: Сколько минут у меня на карточке?

Карточки деноминированы в денежных единицах (рублях, долларах, Евро). Количество минут зависит от направления, по которому Вы звоните.

Как Связаться с Нами

Через электронную почту (только на английском)


По телефону
Из США: 1-800-219-6993
Из других стран: 1-617-987-0336
Business hours: Monday-Friday 9:30am-8pm EST
Saturday 11am-6pm EST




Мы принимаем:

Лучшие Тарифы
  Европа
Армения 6.1¢
Австрия 1.7¢
Франция 0.9¢
Германия 1.3¢
Италия 0.9¢
Латвия 6.0¢
Польша - Варшава 1.0¢
Россия - Москва 1.0¢
Великобритания 1.0¢
Украина - Киев 6.3¢
  Азия
Китай 1.1¢
Индия - Бомбей 9.5¢
Израиль 1.0¢
Япония - Токио 1.1¢
Казахстан 8.7¢
Малайзия 1.8¢
Пакистан 10.0¢
Узбекистан 6.7¢
  Сев. Америка
Канада 0.9¢
Мексика - Мехико 2.0¢
США (Континент) 1.0¢
  Южная Америка
Аргентина 2.3¢
Боливия 6.5¢
Бразилия 2.9¢
Чили 0.9¢
Колумбия 5.0¢
Венесуэлла 2.7¢
  Австралия
Австралия 0.9¢
Соглашение | Ответственность компании | Прием Платежа | Возвраты | Контакты
eXTReMe Tracker